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Webseite für Handwerksbetrieb Stuttgart
Wer hier arbeitet, arbeitet fast immer im Bestand
Im Talkessel und an den Hängen darüber ist kaum Platz für Neubau. Der Markt läuft deshalb über das, was schon steht: Sanierung, Modernisierung, Aufstockung, Umnutzung. Für Ihren Betrieb heißt das, dass Ihre Kunden weniger nach einem Gewerk suchen als nach einer Lösung für ein bestehendes Gebäude mit seinen Eigenheiten. Wir bauen Ihre Webseite so, dass genau diese Kunden erkennen, dass sie bei Ihnen richtig sind.
Bestandsarbeit hat eigene Fragen, und die stehen nirgends
Wer eine Wohnung im Altbau sanieren lässt, fragt nicht nach Materialien. Er fragt, ob er während der Arbeiten in der Wohnung bleiben kann, wie lange das Bad nicht nutzbar ist, was passiert, wenn hinter der Wand etwas anderes zum Vorschein kommt als erwartet, und wie der Schmutz aus dem Treppenhaus gehalten wird.
Diese Fragen beantworten Sie ohnehin jeden Tag am Telefon. Wenn sie auf der Seite stehen, führen Sie ein anderes Erstgespräch, weil der Anrufer vorbereitet ist. In Stuttgart-West, einem der größten erhaltenen Altbaugebiete Deutschlands, kommt der Denkmalschutz hinzu, dazu Stuck, Kastenfenster und Grundrisse, die sich nur begrenzt ändern lassen. Wer beschreibt, wie er damit umgeht, muss Erfahrung nicht behaupten.
Zufahrt und Gerüst entscheiden über Ihre Kalkulation
Der Punkt, den kein Kunde von sich aus anspricht und der Ihnen am meisten Zeit kostet: die Erreichbarkeit der Baustelle. Enge Talkesselstraßen, Hanglagen, Gebäude, die man nur über eine Stäffele erreicht, und Parkraum, der für einen Transporter mit Anhänger schlicht nicht da ist.
Deshalb gehört auf Ihre Leistungsseiten ein Absatz dazu, wie Sie mit solchen Lagen umgehen: ob Sie Gerüst und Anlieferung selbst organisieren, ob Sie Halteverbotszonen beantragen, wie Material in obere Geschosse kommt und ab wann Sie Zuschläge berechnen. Das klingt nach Kleinkram und ist es nicht. Es unterscheidet Sie von Betrieben, die auf der Baustelle überrascht sind, und es filtert Anfragen vor, bei denen Sie ohnehin abgesagt hätten. Ebenso ehrlich sollte Ihr Einsatzgebiet stehen. Wer im Kessel sitzt und die Filder selten anfährt, gewinnt nichts, wenn er dort gefunden wird.
So entsteht Ihre Webseite
1. Leistungen und Lagen klären
Wir gehen Ihr Angebot durch und halten fest, welche Arbeiten Sie mehr wollen und welche Lagen Sie tatsächlich bedienen, auch im Hinblick auf Zufahrt und Höhenlage.
2. Bestand und Neubau trennen
Arbeiten am Bestand und im Neubau bekommen eigene Seiten, weil danach unterschiedlich gesucht wird und andere Fragen dahinterstehen.
3. Fragen aus dem Alltag aufnehmen
In einem Telefonat sammeln wir die Rückfragen, die Sie ohnehin täglich beantworten, samt Ihrer Antworten. Daraus entstehen die Texte.
4. Baustellenbilder aufbereiten
Wir bereiten Ihre eigenen Aufnahmen auf, am besten mit Vorher und Nachher aus derselben Position, und ergänzen Angaben zu Untergrund, Ausführung und Dauer.
5. Erreichbarkeit sichern
Wir sorgen dafür, dass Telefonnummer und Einsatzgebiet auf jeder Seite mit einem Tippen erreichbar sind, weil viele Anfragen von unterwegs kommen.
Für wen sich das lohnt
Sinnvoll ist ein neuer Auftritt für Betriebe, die mehr Sanierungen und weniger Kleinreparaturen wollen, denn das steuert man über die Inhalte und die Reihenfolge der Seiten. Ebenso für Betriebe, die eine Leistung ausbauen, für die sie online noch nicht wahrgenommen werden.
Besonders lohnt er sich, wenn Sie stärker mit Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften arbeiten wollen. In einem Markt, der über den Bestand läuft, vergeben diese Auftraggeber regelmäßig, und sie fragen anderes als Privatkunden, nämlich nach Kapazität, Terminen und Abrechnung. Weniger dringend ist ein Neuaufbau, wenn Sie über Monate ausgebucht sind und keine neuen Kunden aufnehmen.
Erz ählen Sie uns von Ihren Baustellen
Am schnellsten kommen wir voran, wenn Sie uns von zwei oder drei typischen Projekten berichten. Daraus ergibt sich fast von selbst, welche Seiten Sie brauchen und welche Fragen darauf beantwortet gehören.
Unser Büro liegt in Nürnberg. Für Stuttgarter Betriebe läuft die Abstimmung deshalb meist über Telefon und geteilte Dateien, was im Betriebsalltag ohnehin praktischer ist als ein Termin am Vormittag.
Kontakt
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht.
Telefon: 0911 54 02 60 78
E-Mail: info@hbs-marketing.com
FAQ
Warum soll ich etwas zu Zufahrt und Gerüst schreiben?
Weil das in Stuttgart über Aufwand und Kalkulation entscheidet und weil es Anfragen vorfiltert. Kunden mit schwieriger Lage melden sich vorbereitet, und Betriebe ohne diese Erfahrung wirken im Vergleich unsicher.
Soll ich mein Einsatzgebiet größer angeben, als es ist?
Nein. Anfragen aus Lagen, die Sie nicht bedienen, kosten Zeit am Telefon. Bei Hanglage und langen Anfahrtswegen ist eine ehrliche Angabe wirtschaftlich sinnvoller.
Wie viel Arbeit habe ich mit den Inhalten?
Ein Telefonat von etwa einer halben Stunde und das Zusammensuchen von Fotos. Die Texte schreiben wir und legen sie Ihnen zur Freigabe vor.
Brauche ich professionelle Fotos?
Nein. Aufnahmen mit dem Telefon wirken glaubwürdiger als gekaufte Bilder. Wichtig ist eine Aufnahme vor Beginn und eine nach Abschluss, möglichst von derselben Stelle.
Lohnt sich eine eigene Seite für Hausverwaltungen?
Ja, wenn Sie dieses Geschäft ausbauen wollen. Verwaltungen fragen nach Kapazität, Reaktionszeit und Abrechnung, und diese Punkte interessieren Privatkunden kaum.