_edited.png)
SEO Arzt Berlin
Sichtbarkeit im Bezirk, nicht in der Stadt
Patienten suchen keine Praxis in Berlin, sie suchen eine in Neukölln, in Pankow oder in der Nähe ihrer Arbeitsstelle. Wer sich nur auf den Stadtnamen ausrichtet, konkurriert mit allen Praxen der Stadt und wird von keinem Patienten gefunden, der zehn Minuten Fußweg als Grenze setzt. Wir richten Ihre Sichtbarkeit auf den Bezirk und die Schwerpunkte aus, für die Patienten längere Wege in Kauf nehmen.
Erst Organisation, dann Behandlungsspektrum
Die Reihenfolge, in der Patienten nachschlagen, ist über alle Fachrichtungen gleich: zuerst die Sprechzeiten, dann die Frage, ob überhaupt neue Patienten aufgenommen werden, dann der Weg zum Termin. Erst danach interessiert, was Sie behandeln. Die meisten Praxisseiten sind genau umgekehrt aufgebaut.
Sprechzeiten gehören als Text auf die Seite und ins Google Unternehmensprofil, nicht als Bilddatei, denn eine Grafik lässt sich weder vorlesen noch auswerten. Urlaubs- und Feiertagszeiten müssen gepflegt sein, sonst schadet die Angabe mehr, als sie nützt. Und eine ehrliche Aussage zum Aufnahmestopp erspart Ihrem Empfang Anrufe, die ohnehin mit einer Absage enden. In Berlin wiegt das besonders, weil viele Patienten damit rechnen, dass sie nirgends genommen werden, und deshalb reihum anrufen.
Der Weg zur Praxis ist hier eine eigene Angabe
In den dicht bebauten Innenstadtbezirken liegen Praxen häufig im Seitenflügel, im Hinterhaus oder im Quergebäude. Ohne Hinweis findet man das nicht, und wer mit dem Auto kommt, findet in bewirtschafteten Zonen kaum einen Platz.
Deshalb gehören auf die Seite konkrete Angaben: welche Station die nächste ist und wie lange der Fußweg dauert, in welchem Gebäudeteil und welchem Stockwerk die Praxis liegt, ob es einen Aufzug gibt und ob der Zugang stufenfrei ist. Für ältere Patienten und für Menschen mit Gehhilfe entscheidet das über die Praxiswahl. Bei allem, was Behandlungen betrifft, gilt dagegen Zurückhaltung: Ablauf und Zweck beschreiben, keine Erfolgszusagen, keine Vergleiche mit anderen Praxen. Für Heilberufe gelten engere Werberegeln, und rechtliche Einzelfragen gehören zu jemandem mit Beratungsbefugnis.
So gehen wir vor
1. Fragen vom Empfang sammeln
Wir klären, was am Telefon am häufigsten gefragt wird. Diese Liste bestimmt, was ganz oben steht.
2. Bezirk und Schwerpunkte festlegen
Wir richten die Sichtbarkeit auf Ihren Bezirk aus und ergänzen die Schwerpunkte, für die Patienten weiter fahren.
3. Weg und Zugang beschreiben
Station, Fußweg, Gebäudeteil, Stockwerk, Aufzug und Stufenfreiheit bekommen einen festen Platz, auf dem Telefon ohne Scrollen erreichbar.
4. Inhalte sachlich formulieren
Behandlungen werden mit Ablauf und Zweck beschrieben, ohne Heilversprechen und ohne Vergleiche.
5. Profil und Pflege
Wir richten das Google Unternehmensprofil ein und zeigen Ihnen, wie Sie Urlaubs- und Feiertagszeiten selbst aktuell halten.
Für wen sich das lohnt
Sinnvoll ist die Arbeit für Praxen, deren Empfang von organisatorischen Anrufen überlastet ist, und für Praxen, die einen Schwerpunkt oder ein Selbstzahlerangebot ausbauen wollen, weil dafür gezielt gesucht wird.
Ebenso für Praxen in Lagen, die man erklären muss, also im Hinterhaus, im Seitenflügel oder ohne Parkmöglichkeit. Der dritte Nutzen liegt beim Personal: Medizinische Fachangestellte sind in Berlin schwer zu finden, und wer sich bewirbt, sieht sich vorher an, wie in einer Praxis gearbeitet wird. Weniger dringend ist die Arbeit, wenn Ihre Seite aktuell ist und die organisatorischen Angaben gut auffindbar sind.
Sagen Sie uns, was am Empfang am häufigsten gefragt wird
Diese eine Information genügt meist, um den Aufbau der Seite festzulegen. Alles Weitere ergibt sich daraus.
Unser Büro liegt in Nürnberg. Die Abstimmung läuft über Telefon und geteilte Dateien, meist in der Mittagspause, weil das im Praxisalltag am besten passt.
Kontakt
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz.
Telefon: 0911 54 02 60 78
E-Mail: info@hbs-marketing.com
FAQ
Warum auf den Bezirk statt auf Berlin ausrichten?
Weil Patienten so suchen. Bei einer Stadt dieser Größe ist der Weg das erste Auswahlkriterium, und wer nur auf den Stadtnamen zielt, konkurriert mit allen Praxen gleichzeitig.
Welche Angaben zum Weg sind wichtig?
Station, Fußweg, Gebäudeteil, Stockwerk, Aufzug und Stufenfreiheit. In den Innenstadtbezirken liegen Praxen oft im Hinterhaus, und ohne Hinweis findet man das nicht.
Warum sollen Sprechzeiten nicht als Bild eingebunden werden?
Weil eine Grafik weder vorgelesen noch ausgewertet werden kann und auf dem Telefon schwer lesbar ist. Sprechzeiten gehören als Text auf die Seite und ins Unternehmensprofil.
Sollen wir einen Aufnahmestopp angeben?
Ja. In Berlin rufen viele Patienten reihum an, weil sie mit Absagen rechnen. Eine klare Angabe erspart Ihrem Empfang genau diese Anrufe.
Was dürfen wir über Behandlungen schreiben?
Ablauf und Zweck sachlich beschreiben, ohne Erfolgszusagen und ohne Vergleiche mit anderen Praxen. Für rechtliche Einzelfragen wenden Sie sich an jemanden mit Beratungsbefugnis.